重要须知:

《萤石云存储服务使用规则》(以下简称“本规则”)是您与杭州萤石科技有限公司(以下简称“萤石”)之间就您使用萤石提供的萤石云存储服务(以下简称“本服务”)的书面约定。萤石提醒您特别注意本规则中加粗的文字内容。本规则与您注册萤石账号的协议、服务通知、声明等文件一同构成协议整体,具有同等效力。除非您已阅读并接受前述文件,否则您无权使用本服务。您的开通、使用本服务的行为即视为您已阅读并同意接受前述文件的约束。若您有违反前述文件的任何行为,萤石有权单方面中断或终止向您提供本服务,并保留向您追究相关责任的权利。

萤石有权在必要时修改本规则的条款,萤石将以站内公告、站内信、电子邮件或其他书面方式将修改后的条款予以公布或通知。本规则条款变更后,如果您继续使用本服务,即视为您已接受修改后的规则。如果您不接受修改后的规则,应当停止使用本服务。

规则内容

1. 本服务是萤石基于萤石云平台向萤石用户提供的信息存储相关的技术服务。本服务自身不直接上传、提供内容,亦不会对用户存储内容做任何修改或编辑。用户可通过本服务存储其萤石设备拍摄到的监控视频:如您的设备支持云存储,则开通云存储服务后,当设备检测到监控范围内有活动情况时,设备会自动开启云存储功能对活动情况进行视频录像。

2.本服务为收费服务。您可至本服务相关页面了解收费标准,并根据您的需求确定支付方案及订购具体服务,其中:在普通云存储服务下,服务期限截至后您需另行订购并支付服务费用; 在连续包月云存储服务下,您授权萤石在服务期限截至前自您的指定支付宝账户中自动续取服务费用, 具体来说:萤石将于您的萤石云存储服务过期前三天,通过支付宝支付方式续取相应的萤石云存储包月服务费用。续取失败的,萤石会继续尝试三次续取,每天一次。若在萤石通过支付宝支付方式续取时/之前,萤石云存储包月服务费用发生调整,应以现时有效的服务费用为准。

3.本服务的费用支付方式包括充值卡、在线支付等;其中,若您订购连续包月云存储服务,您仅能使用支付宝在线支付方式。同时,您认可并同意:对于支付宝支付渠道,您有义务确保定期关注并确保您的支付宝账号项下有充足的余额用于满足本服务的应用。如因前述原因瑕疵(如余额不足)而致使无法满足本服务的应用,则萤石有权在不再作另行通知的前提下,暂停您的萤石云存储服务。

4.萤石保留调整云存储服务收费标准及/或支付方式的权利。相关调整将通过服务相关页面公示等方式告知予您。

5. 鉴于本服务的虚拟商品之特性,您理解并同意, 本服务购买成功后不支持退换货或更换使用本服务的萤石账号,且中途暂停、终止等仍可能产生相应的费用, 其中:在普通云存储服务下,服务购买成功后不可撤销,即使您中途暂停使用本服务,亦无法申请退款或延长相应服务期限;在连续包月云存储服务下, 您有权随时在账号中通过设置来选择终止本服务,但您在选择终止本服务前,萤石已经续取相应萤石云存储包月服务费用的,萤石将不予退还该费用,您可以享受萤石云存储服务直至已续取的云存储服务到期。

6.本服务仅支持部分类型的萤石品牌摄像机。 在您购买本服务前,系统将自动判断本服务所支持的摄像机。萤石后续将不断增加本服务所支持的萤石品牌摄像机类型。

7. 使用本服务时,每台萤石设备至少需要4M带宽,购买前请确保您的网络符合要求。同一个局域网中有2台或2台以上设备开启,则相应地对您的带宽要求会增加,否则可能影响您的单台设备的存储速度。

8. 您理解并同意,您需自行准备如下设备和承担如下开支:(1)支持本服务的萤石设备;(2)上网设备,包括但不限于电脑或者其他上网终端、调制解调器及其他必备的上网装置;(3)上网开支,包括但不限于网络接入费、上网设备租用费、手机流量费等。

9. 您同意本服务仅供非商业性质的使用。未经萤石事先书面同意,您不得利用本服务进行营利或其他商业用途,否则萤石可立即终止向您提供萤石云存储服务,并依法向您追究法律责任,要求您赔偿萤石的一切损失。

10. 您需对使用本服务而存储的内容自行承担责任。 萤石仅提供信息存储相关的技术服务,无法控制使用本服务存储的内容,也无法对用户的使用行为进行控制,因此不能保证内容的合法性、正确性、完整性、真实性或质量;您知晓使用本服务时可能会遇到令人不快、不适当等内容,您同意自行加以判断并承担所有风险。

11. 您不得通过本服务存储任何违反国家法律法规以及萤石服务协议、本规则等的信息,如萤石发现或用户投诉、举报您使用本服务的行为或使用本服务存储的内容不符合法律法规规定或不符合萤石服务协议、本规则等, 萤石有权独立作出判断,且有权立即删除该等内容、中止或终止向您提供部分或全部服务,萤石在采取前述操作后将通过邮件或短信等方式及时通知您。 萤石的系统记录可能作为您违反法律法规、萤石服务协议、本规则等的证据。如您的前述行为导致任何第三方提出索赔要求,由您自行承担全部责任。

12. 萤石将按照行业标准合理审慎地采取必要技术措施保护您存储的信息和数据安全,但是您承认和同意萤石并不能就此提供完全保证。

13. 萤石保留在任何时候对本服务进行升级、调整的权利。本服务的新版本发布后,可能会涉及浏览器插件、手机客户端、终端设备软件版本的升级;也可能需要对浏览器插件、手机客户端软件、终端设备软件等单独进行升级。您应根据提示对涉及的软件进行升级,否则萤石不保证您可享受新版本提供的功能和旧版本的继续可用,由此造成的影响或损失由用户自行承担。另外,萤石保留因业务发展需要,单方面、不事先通知的情况下对部分功能效果进行改变或进行限制的权利。

14. 您理解,萤石可能会定期或不定期地对提供本服务的平台或相关的设备进行检修或者维护,如因此类情况而造成本服务在合理时间内的中断, 萤石无需为此承担任何责任且服务期限不作延长, 但萤石将尽可能提前在萤石网站、萤石软件内或本服务相关页面内进行公告,或通过电子邮件、短信息等方式提前通知您。

15. 鉴于网络服务的特殊性,您同意萤石有权随时终止部分或全部本服务。萤石将在采取终止部分或全部本服务后及时通过电子邮件、短信息等方式通知您, 但萤石不对该等终止承担任何责任。 萤石终止本服务的,萤石可能会删除您存储在本服务中的所有信息,您需提前或定期自行做信息备份。

16. 本服务可能会使用第三方提供的软件或技术。如果本服务使用了第三方的软件或技术,您还需要接受该等第三方的相关条款和条件的约束,萤石对此不承担任何责任,本规则不影响您与该第三方的法律关系。

17. 如本规则任何条款被认定无效的,不影响其他条款的继续有效。 生效日期:2019年4月23日